观光×数字营销整合战略

市场背景

访日外国游客需求正在复苏，但随着个人自由行（FIT）的增加，传统的千篇一律式广告已不再奏效，必须提供能触达“个体”需求的精准信息。

分阶段营销策略

行前（认知·种草）

利用 Instagram 和 TikTok 等短视频平台，通过跨越语言障碍的视觉冲击，争取进入游客的“必去清单”。

行中（体验·扩散）

通过位置服务（LBS）联动广告以及设施内的二维码应用，提供实时服务并促进口碑传播。

KPI 设定

• 关注“预订转化率”而非单纯的“点赞数”
• 关注作为 LTV（客户终身价值）的重游率

总结

必须打破观光设施运营与市场营销之间的壁垒，构建数据贯通的一体化体制。